Como calcular o preço de um serviço (e o valor da sua hora)

Resposta rápida

Multiplique o valor da sua hora pelo tempo que o serviço realmente leva, some a parte das ferramentas e das contas do mês que cabe a ele e acrescente o lucro. No exemplo deste guia, uma arte para Instagram que leva 2 horas custa R$ 87,23 e o preço sugerido é R$ 116,31.

Em serviço não existe ingrediente para somar: o principal custo é o seu tempo. Por isso, quem presta serviço costuma cobrar pouco, porque olha só para o material (quando há) e esquece que as horas trabalhadas precisam pagar as suas contas. A conta abaixo vale para design, beleza, manutenção, aulas, consultoria e qualquer outro serviço.

1. Quanto vale a sua hora

Comece pelo quanto você quer ganhar por mês e divida pelas horas que você consegue vender, não pelas horas que trabalha. Atender mensagens, fazer orçamento, divulgar e cuidar da parte administrativa também toma tempo, e ninguém paga diretamente por ele.

R$ 4.000,00 por mês ÷ 100 horas vendidas = R$ 40,00 por hora

Se você trabalha 160 horas no mês, mas só 100 delas são de serviço para cliente, divida por 100. Dividir por 160 deixaria a hora em R$ 25,00 e você não chegaria na renda que quer.

2. Quanto tempo o serviço leva de verdade

Conte do começo ao fim: a conversa com o cliente, a execução, os ajustes pedidos e a entrega. No exemplo, a arte leva 2 horas no total, então o tempo custa R$ 40,00 × 2 = R$ 80,00.

Dica: combine com o cliente quantas rodadas de ajuste estão incluídas. Ajuste sem limite é tempo que não entra no preço.

3. Ferramentas e contas do mês

Programas, internet, imposto do MEI e outras contas existem para você trabalhar, então cada serviço precisa pagar um pedaço delas. Divida o valor do mês pelo número de serviços que você faz no mês (no exemplo, 30):

Canva Pro: R$ 34,90 por mês ÷ 30 = R$ 1,16 por serviço
Internet: R$ 100,00 por mês ÷ 30 = R$ 3,33 por serviço
DAS do MEI: R$ 82,00 por mês ÷ 30 = R$ 2,73 por serviço

Valores aproximados. Se o serviço tem material (esmalte, peça, apostila) ou deslocamento, some também.

4. O custo do serviço

Seu tempo: R$ 80,00
Ferramentas e contas: R$ 7,23
Custo do serviço: R$ 87,23

Cobrando R$ 87,23, você recebe a sua hora e paga as contas, mas o negócio não ganha nada.

5. O lucro

O valor da hora paga você. O lucro paga o negócio: equipamento novo, cursos, meses com menos clientes. No exemplo, a meta é que 25% do preço seja lucro (margem):

R$ 87,23 ÷ (1 − 0,25) ≈ R$ 116,31

Cobrando R$ 116,31, sobram R$ 29,08 de lucro por serviço, além do valor da sua hora. Prefere pensar em % em cima do custo? Veja o guia margem ou markup.

Se você recebe por cartão ou link de pagamento, inclua a taxa: ela é um % do preço e muda a conta.

6. Comparando com o mercado

Se outros profissionais cobram cerca de R$ 120,00 pela mesma arte, cobrar esse valor deixa R$ 32,77 de lucro. Se o seu preço calculado ficasse bem acima do mercado, as saídas seriam fazer o serviço em menos tempo (modelos prontos, processos), vender pacotes ou mostrar um diferencial que justifique cobrar mais.

Erros comuns

Calcular a hora dividindo pela jornada inteira, e não pelas horas vendidas.
Contar só o tempo de execução e esquecer conversa, ajustes e entrega.
Esquecer o imposto (DAS do MEI), os programas e a internet.
Não cobrar deslocamento em serviço feito na casa do cliente.
Passar anos sem reajustar o preço.

Perguntas frequentes

Quanto cobrar por hora de serviço?

Divida a renda que você quer por mês pelas horas que consegue vender. Com R$ 4.000 e 100 horas, a hora vale R$ 40. Esse valor é o mínimo para você; o preço do serviço ainda leva as contas e o lucro.

É melhor cobrar por hora ou por serviço?

Para o cliente, preço fechado por serviço costuma ser mais fácil de aceitar. Calcule esse preço a partir das horas, como neste guia, e você não perde dinheiro em nenhum dos dois jeitos.

Como mandar o orçamento para o cliente?

No EstimaPreço você monta o orçamento com os serviços já precificados e manda pelo WhatsApp, em PDF ou por um link em que o cliente aprova pelo celular.